Bokningsvilkor
Boknings- och köpvillkor
När du bokar en klass, behandling, workshop, kurs, retreat eller yogaresa hos oss godkänner du våra bokningsvillkor.
Tack för att du respekterar villkoren och bidrar till en fin upplevelse för alla deltagarna.
Bokning & betalning
Din plats är bindande när bokningen har bekräftats. Betalning sker enligt villkoren i din bokningsbekräftelse eller faktura.
Inställda aktiviteter
Vi förbehåller oss rätten att vid behov ändra schema, lärare, lokal eller ställa in ett arrangemang. Vid inställd aktivitet från vår sida återbetalas erlagt belopp fullt ut.
Ångerrätt
För tjänster och aktiviteter med ett specifikt datum eller tid, såsom klasser, massage, workshops, kurser och retreats, gäller normalt inte ångerrätt enligt undantag i distansavtalslagen.
För retreats och yogaresor erbjuder vi dock 14 dagars ångerrätt från det datum din plats bekräftas, förutsatt att bokningen sker mer än 14 dagar innan retreatets startdatum.
Vid bokning mindre än 14 dagar före start gäller ingen ångerrätt.
Avbokning & överlåtelse av plats
Vid avbokning sker ingen återbetalning av erlagd betalning, eftersom platsen reserveras specifikt för dig och fasta kostnader uppstår i samband med bokningen.
Om du får förhinder är du välkommen att överlåta din plats till någon annan. Överlåtelsen ansvarar du själv för i dialog med den nya deltagaren.
Vi rekommenderar alltid att du har ett eget avbeställningsskydd eller reseförsäkring.
Hälsa & eget ansvar
Deltagande sker på eget ansvar. Anpassa alltid träningen efter din egen kropp och dagsform. Informera gärna lärare eller terapeut om skador, graviditet eller andra hälsotillstånd som kan påverka deltagandet.
Foto & sociala medier
Vid workshops, retreats och event kan foto eller kortare filmklipp förekomma för användning i våra sociala medier och marknadsföring. Meddela oss gärna på plats om du inte önskar synas.
Yogaresor & försäkring
Vid yogaresor ansvarar du själv för att ha giltig rese- och avbeställningsförsäkring. Många hemförsäkringar inkluderar reseskydd och avbeställningsskydd — kontrollera vad som gäller för dig.
Privata grupper & företag
För privata gruppbokningar och företagsevent gäller särskilda villkor.
Inställda klasser eller event
Vi förbehåller oss rätten att vid behov ändra schema, lokal, lärare eller ställa in aktiviteter vid exempelvis för få deltagare eller sjukdom. Vid inställd aktivitet från vår sida erbjuds återbetalning eller ombokning.
Force majeure
Vid oförutsedda händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrof, myndighetsbeslut, strejk, sjukdom eller liknande omständigheter, förbehåller vi oss rätten att ändra eller ställa in arrangemang utan ersättningsskyldighet utöver vad lagen kräver.
Massage & behandlingar
Våra behandlingar är till för återhämtning, välmående och balans.
Vi ber dig komma i god tid och gärna meddela oss innan behandlingen om du har skador, sjukdomstillstånd, graviditet eller andra besvär som kan vara viktiga för behandlingen.
Bokning & avbokning
Avbokning eller ombokning behöver ske senast 24 timmar innan din bokade tid. Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras hela behandlingskostnaden. Detta gäller eftersom tiden reserveras exklusivt för dig och sena återbud är svåra att fylla.
Vid sjukdom uppskattar vi alltid att du hör av dig så snart som möjligt.
Försenad ankomst
Vid sen ankomst kan behandlingstiden behöva kortas ner för att inte påverka nästa bokning. Full debitering gäller fortfarande för den bokade tiden.
Hälsa & ansvar
Behandlingarna ersätter inte medicinsk vård eller diagnos.
Vid osäkerhet kring ditt hälsotillstånd rekommenderar vi att du rådgör med läkare innan behandling. All behandling sker i samråd med dig och utifrån dina förutsättningar.
Inställd behandling
Vid sjukdom eller oförutsedda händelser från vår sida förbehåller vi oss rätten att omboka tiden. Självklart erbjuds då ny tid eller återbetalning.
